Tilbake til bloggen
Chatbot… «beklager, jeg forstår ikke…»

Chatboten kommer, kanskje nettopp i bedriften du jobber? Vi har først fått den reaktive chatboten. Den proaktive har imidlertid allerede begynt å røre på seg. Noen enkle råd om den reaktive... den første beslutningen er hva skal chatboten faktisk gjøre?

Les mer
Digitaliseringen: Kjøpskurs for selgere?

Digitaliseringen fortsetter å gi betydelige konsekvenser. Gammelt pensum må fornyes. Ut med begrepene argumentasjon, kjøpssignaler, innvendinger og behovsanalyse. Er du klar for kjøpskurs for selgere?

Les mer
Den proaktive chatboten – Selgerens aktive hjelper!

Hva skjer når robot-kollegaen begynner å opptre proaktivt? Den er parat 24/7, og med riktig trening vil den være i stand til å kontakte aktuelle kunder på egen hånd. Hvor kommer selgeren inn i bildet? Vi får en «ny form» for outbound marketing…

Les mer