NYHET: Kurs i kundesenter - Samspill mellom menneske og robot

NYHET: Kurs i kundesenter - Samspill mellom menneske og robot

Lær mer om den spennende og utfordrende reisen fra det analoge til det digitale kundesenteret. Få mer innsikt i kundesenterdrift og ansatte, prosesser, digitalisering, automatisering og chatbot. For første gang i et åpent kurs kan du sette opp din egen chat-robot! For deg som er 1. eller 2. linjeleder, som har en sentral rolle i et kundesenter, eller som har ansvar for drift og utvikling av digitale kundekanaler og automasjon. Meld deg på før kurset blir fulltegnet. (Eneste kurs i 1. halvår.) Les mer og meld deg på hos Terki Software AS.

http://www.terki.no/2018/02/25/dagens-og-fremtidens-kundesenter-2-dagers-kurs/